- Бойцовский клуб -         

Глава 12

     Мой  начальник  стоит  слишком  близко  от  моего  стола,  тонкие  губы

расползлись  в ехидной улыбочке, ширинка  на  уровне моего  локтя. Я отрываю

глаза  от стола, от письма с оповещением об  отзыве  изделия. Все эти письма

всегда начинаются одинаково:

     -  Составлено в соответствии с требованиями, изложенными в Национальных

нормативах  безопасности  автомобильного транспорта. Мы  установили  наличие

дефекта...

     На этой неделе я применил к очередному случаю обычную формулу, и на сей

раз А умножить  на  В умножить  на С оказалось больше, чем стоимость  отзыва

изделия на доработку.

     На этой  неделе  речь идет всего-навсего о пластиковом зажиме,  который

удерживает резиновую полоску на дворнике. Бросовая деталька. Дефект касается

лишь двухсот автомобилей. Затраты на доработку близки к нулю.

     На прошлой неделе я  имел дело  с более типичным  случаем.  На  прошлой

неделе  речь   шла   о  коже,  обработанной   веществом   с   установленными

тератогенными свойствами, синтетическим  нирретолом или  чем-то в этом роде,

которое  полностью  запрещено,  но, тем не менее, все  еще  применяется  для

выделки кож кое-где в Третьем Мире. Сильная штука, способна вызвать уродства

плода  при  одном  только  соприкосновении  беременной  женщины  со  следами

реагента. Но на прошлой неделе  поводов  звонить в Департамент транспорта не

было. Никто и не собирался отзывать изделие.